Sich selbst und andere besser verstehen –
Das Process Communication Model®

 

Neue Herausforderungen, neue Fähigkeiten!

Der technische Fortschritt hat Organisationen einem wesentlichen Wandel unterworfen. Permanente Erreichbarkeit, hoher Zeit- und Leistungsdruck und die Möglichkeit unmittelbar auf Informationen zuzugreifen, haben ganz neue Formen der Kommunikation geschaffen.

Dennoch besteht die Geschäftswelt immer noch aus ganz realen Menschen: Männer und Frauen mit ihren Fähigkeiten, ihrer Ausbildung, ihrer Erfahrung und ganz besonders ihren individuellen Persönlichkeiten. Sie sind es, die das Potential eines Unternehmens ausmachen. Sie sind das wertvollste Kapital!

Die Anforderungen neuer Märkte führen dazu, dass sich Arbeitsgruppen zum Teil in einem rasanten Tempo bilden und wieder auflösen. Agilität und Flexibilität sind gefragt wie nie zuvor! Die Zeit, in der Menschen zueinander Kontakt und Vertrauen entwickeln können, ist oft sehr kurz geworden.
Andere zu inspirieren und zu motivieren, der Arbeit eine Bedeutung zu geben, die Stärken des Teams zu bündeln und konstruktiv mit Spannungen umzugehen, sind in unserer Zeit unverzichtbare Führungsqualitäten geworden.

Umgang mit großem Stress und Druck erfordert die Kenntnis der eigenen Stärken und Bedürfnisse. Selbstmanagement und besseres Beziehungsmanagement helfen beim Abbau dieses Drucks und ermöglichen es, Bestleistung sowohl als Einzelperson als auch im Team erbringen zu können. Welches Unternehmen kann es sich leisten, auf diese Fähigkeiten zu verzichten?

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Das Process Communication Model®

Oder – Der richtige Schlüssel zur richtigen Türe!

Das Process Communication Model® vermittelt Ihnen ganz praxisbezogene Techniken für Führung, Teamarbeit und Kundenorientierung. Basierend auf typgerechter Kommunikation und persönlichkeitsgerechtem Management ist PCM es ein umfassendes Kommunikations- und Persönlichkeitsmodell zur konstruktiven Gestaltung von Kommunikationsprozessen.

PCM bietet Ihnen einfache, praktische und schnell anwendbare Techniken zur positiven Gesprächsgestaltung und zur Vorhersage und Auflösung von Distressverhalten und Konflikten.

 

Und um es kurz zu machen – das Process Communication Model® ist…

  1. Der „Porsche“ unter den Persönlichkeits- und Kommunikationsmodellen!
  2. Ein strukturiertes und planvolles Modell.
  3. Mit hohen Werten für Sie selbst und den Kontext, in welchem Sie es einsetzen möchten.
  4. Für Sie leicht und mit viel Spaß erlernbar und anwendbar.
  5. Absolut praxisnah und auch im „echten Leben“ umsetzbar – versprochen!
  6. Mit Potential zum Nachdenken und zur Reflektion.

Ich freue mich sehr auf Sie, wenn wir gemeinsam auf Entdeckungsreise in die Tiefen der Persönlichkeitsstrukturen gehen!

 
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Historie des Process Communication Model® bei der NASA:

Bereits Anfang der 70er Jahre machte Dr. Taibi Kahler aus Arkansas, USA, eine verblüffende Entdeckung: In der Art und Weise, wie Menschen miteinander umgehen, also in ihrem positiven oder negativen Kommunikationsprozess, folgen sie ganz bestimmten, typischen Mustern. Das Besondere und Neue daran ist, dass es objektiv möglich ist, menschliches Verhalten innerhalb von Sekunden-Zeiträumen entweder als produktive Kommunikation oder als unproduktive Sequenzen (Misskommunikation) zu identifizieren. Die Verhaltensprozesse laufen dabei nach einem bestimmten Muster ab und sind dadurch messbar und voraussagbar. Diese Entdeckung, die als bedeutende wissenschaftliche Entdeckung in der Psychologie gilt, brachte Dr. Taibi Kahler im Jahr 1977 internationale Anerkennung, Auszeichnungen und den Eric Berne Wissenschaftspreis ein.

Dr. Terry McGuire, leitender Psychiater der NASA für den bemannten Weltraumflug, lud 1978 Dr. Taibi Kahler ein, die Effizienz seines Modells beim Auswahlverfahren der Astronauten zu demonstrieren. Er verglich Dr. Kahlers Notizen zu mehreren Kandidaten und bemerkte, dass zehn Minuten nach Dr. Kahlers Methode deutlich mehr Informationen zu einem Kandidaten erbrachten, als das mehrstündige psychologische Standardinterview.

Terry McGuire stellte daraufhin Taibi Kahler bei der NASA ein. Dies war der Beginn einer ausgedehnten Zusammenarbeit mit der NASA. Dr. Kahler und Dr. McGuire führten das Process Communication® in Auswahlverfahren, Beurteilungen, Ausbildung und Führungstrainings der Astronauten ein. Besonders die Voraussagbarkeit von Verhalten unter den extremen Stressbedingungen der Raumfahrt waren und sind ein unverzichtbarer Vorteil dieser Methode.

Dr. Kahler übersetzte seine Konzepte in eine verhaltensorientierte, allgemein verständliche Sprache und so erhielt das Process Communication Model® im wirtschaftlichen Kontext erfolgreich Einzug.

Mit dem Process Communication Model entstand das erste Modell, das Kommunikations- und Stressverhalten vorhersagbar machte. Es beruht auf vielen wissenschaftlichen Studien und ist mehrfach validiert. Mittlerweile haben über eine Million Menschen weltweit, vom Astronauten bis hin zum Politiker oder Unternehmer, die Fähigkeit erlernt, verschiedene Verhaltensmuster zu erkennen, zu unterscheiden und effizient auf sie zu reagieren.

 

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Ihr Nutzen!

  • Sie verbessern die Qualität Ihrer Beziehungen nachhaltig.
  • Sie erkennen Persönlichkeitsstrukturen und kommunizieren typgerecht und konstruktiv – mit jedem Menschen!
  • Sie erkennen Stärken und psychische Bedürfnisse und können Ihr Gegenüber maximal motivieren!
  • Sie erkennen individuelle Verhaltensweisen unter Druck und Stress und haben das richtige Handwerkszeug um sich selbst und den anderen konstruktiv und wertschätzend wieder ins Gleichgewicht zu bringen.
  • Sie reduzieren Konflikte und bauen schon bei den ersten Anzeichen vor.

 

In unserem Seminar:

  • Freue ich mich sehr auf Sie, weil Sie das Training mit Ihrer Anwesenheit bereichern werden!
  • Werden wir strukturiert und zielorientiert arbeiten.
  • Ist Ihre Meinung und Überzeugung richtig wichtig.
  • Werden wir Spaß haben und zusammen lachen.
  • Gibt es Zeit zur Reflektion und zum Nachdenken.
  • Werden wir direkt und ganz praktisch üben und einfach loslegen!

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Anwendungsfelder von ProcessCommunication®

Das Model bietet Ihnen ein vielfältiges Angebot an Instrumenten an, mit welchen Sie in Ihrer Organisation die unterschiedlichsten Kompetenzen entwickeln können…

Management & Führung

Auf dem Weg zu exzellentem Management

Verkaufsprozesse optimieren

Gezielt zusätzliche Leistung freisetzen

Teamentwicklung

Entwicklung von wettbewerbsfähigen und erfolgreichen Teams

Individuelles Coaching

Potentiale erkennen, entfalten und Strategien entwickeln

Teamcoaching

Fähigkeiten und Talente bestmöglich freisetzen und fördern

Personality Workplace

Optimale Arbeitsplatz- und Bürogestaltung für unterschiedliche Persönlichkeitstypen, denn jeder Mitarbeitertyp ist im für ihn richtigen Umfeld am maximal Leistungsfähigsten und fühlt sich am wohlsten.

Bei erforderlicher Planung oder baulichen Maßnahmen in Kooperation mit dem Partnerbüro phase68 Baumanagement, München

Train the Mediator

Unterschiedliche Bedürfnisse der Medianden erkennen, übersetzen und befriedigen

Konfliktbewältigung und Mediationsprozesse

Konstruktiv streiten auch mit unterschiedlichen Persönlichkeiten

Verhandlungsführung

Treffsichere Kommunikation und Beziehungsmanagement

Mitarbeiteraquise

Die richtigen Auswahlkriterien definieren und die passenden Mitarbeiter einstellen

Organisations- und Personalentwicklung

Kompetenzen vermitteln

Change Management

Prozesse begleiten, Ergebnisse nachhaltig sichern

 

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