Mediation
Was ist Mediation?
- Mediation ist ein strukturiertes, freiwilliges und vertrauliches Verfahren zur außergerichtlichen und konstruktiven Konfliktbearbeitung.
- Mediation ist eine effektive, zeitsparende und kostengünstige Form der Klärung.
- Als Mediator unterstütze ich Sie als neutraler und unabhängiger Dritter, die Situation zu klären.
- Mit Hilfe der Mediation haben Sie die Möglichkeit eigenverantwortlich und selbstständig ihren Konflikt zu klären und zu Lösungen zu gelangen, die den Interessen und Bedürfnissen aller Beteiligten entsprechen.
In welchen Feldern findet Mediation statt?
- Wirtschaft und Unternehmen
- Trennung und Scheidung
- Erbschaft
- Nachbarschaft
- Einzelberatung
- Mediation mit Persönlichkeitsprofilen und dem Process Communication Model®
Mediation bedeutet für Sie…
- … Sicherheit, weil Sie selbst mitbestimmen, was das Ergebnis sein soll und der Mediator dieses schriftlich für Sie fixiert.
- … Klarheit durch den strukturierten Prozess und weil Sie nur das vereinbaren, was Sie akzeptieren und der Mediator für Sie auf eine verständliche und eindeutige Formulierung achtet.
- … Verständigung, weil Mediation zur einvernehmlichen Konfliktlösung unter Beteiligung aller Werte, Interessen und Bedürfnisse zu Lösungen führt und der Mediator den Rahmen für Schutz, Respekt und Wertschätzung schafft.
- … Lösungsorientierung, weil Sie den Konflikt konstruktiv klären. Es geht nicht darum Schuldige zu finden, sondern gemeinsam das Problem zu regeln und neue, tragbare Perspektiven zu entwickeln.
Wie verläuft eine Mediation?
Nach einem kostenfreien persönlichen oder telefonischen Vorgespräch wägen wir gemeinsam ab, ob eine Mediation das richtige Verfahren für Ihr Anliegen ist. Hier werden wir auch den passenden Rahmen und das Format klären.
Je nach Einschätzung werden anschließend Einzelvorgespräche durchgeführt oder direkt mit allen Beteiligten mit der Konfliktklärung begonnen. Die Sichtweisen bekommen nun Raum, auf alle Wünsche, Interessen und Bedürfnisse wird vertieft eingegangen, damit der Konflikt umfassend erhellt und Zukunftsoptionen entwickelt werden können.
Sind im Idealfall für alle Beteiligten zufriedenstellende Lösungen gefunden, werden diese in einer für alle verbindlichen Abschlussvereinbarung schriftlich festgehalten und unterzeichnet.
Das Format und die Dauer einer Mediation können hier sehr unterschiedlich sein und hängen vom jeweiligen Konflikt ab. Hier berate ich Sie sehr gerne in einem unverbindlichen Gespräch.
Wirtschaft und Unternehmen
In Unternehmen und Organisationen sind Mitarbeiter oft das wichtigste Kapital. Unterschwellig wirkende oder offen ausgetragene Konflikte können den Arbeitsalltag erheblich beeinträchtigen. Sinkende Motivation und Arbeitsleistung, Dienst nach Vorschrift, erhöhter Krankenstand bis zu hoher Fluktuation und kostspielige Rechtsstreitigkeiten vor dem Arbeitsgericht können die für alle Beteiligten unangenehmen Folgen sein (sehen Sie hierzu auch die beiden Konfliktkostenstudien der KPMG).
Eine Mediation ist hier eine professionelle Gelegenheit, um in einem strukturierten Klärungsverfahren oder einer Konfliktmoderation zeitnah und effizient Streitigkeiten und Spannungen zu lösen und neue Perspektiven für eine produktive Weiterarbeit zu schaffen.
Als Wirtschaftsmediatorin und Konfliktmoderatorin unterstütze ich Sie bei der Klärung von Konflikten
- zwischen einzelnen Mitarbeitern
- zwischen Führungskräften und Mitarbeitern
- in und zwischen Teams und Abteilungen
- zwischen Teams und Kunden oder Lieferanten
- zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat
- zwischen Geschäftspartnern/Gesellschaftern
- bei Unternehmensnachfolgen
Wie lange eine Mediation dauert und welche Kosten auf Sie zukommen hängt von den jeweiligen Rahmenbedingungen ab. In einem Vorgespräch setzen wir gemeinsam die Modalitäten fest. Bitte kontaktieren Sie mich für ein persönliches und unverbindliches Gespräch gerne.
Trennung und Scheidung
Eine Trennung oder Scheidung fair zu gestalten ist eine große Herausforderung. Einher geht oft ein großer Berg an neuen Problemen, offenen Fragen und Regelungen. Und: Eine Scheidung ist meist sehr teuer. Auch wenn es schwierig ist, sich absolut konfliktfrei und ohne Kosten zu trennen- mit Unterstützung eines Mediators kann man beides auf ein Minimum reduzieren.
Mit professioneller Unterstützung erörtert das Paar alle wichtigen Probleme und Fragen, die sich aus der Trennungssituation ergeben, ohne den Weg über langwierige, kostenintensive und nervenaufreibende Gerichtsverfahren gehen zu müssen. Die Partner verhandeln direkt miteinander und suchen gemeinsam tragfähige Lösungen. In der Mediation werden dabei die Interessen der gesamten Familie sowie der Kinder berücksichtigt und einbezogen. Am Ende der Mediation steht ein schriftlicher Vertrag.
Wie lange eine Familienmediation dauert und was sie kostet hängt von den individuellen Rahmenbedingungen ab. Bitte vereinbaren Sie hierzu gerne mit mir ein kostenfreies Vorgespräch.
Erbschaft
Bei Erbschaften gehören Diskussionen und Konflikte oft zum Alltag. Bei Geld – so sagt der Volksmund – hört die Freundschaft (und in diesem Falle die Verwandtschaft) auf.
Beim Erben führen unterschiedliche Erwartungen und Wünsche innerhalb einer Familie manchmal zu großen Konflikten. In Erbengemeinschaften gibt es fast immer einen Erben, welcher sich übervorteilt fühlt. Mediation ist hier ein konstruktiver Weg, solche Konflikte zu entschärfen.
Mithilfe des Mediators verhandeln die Erben miteinander und gestalten gemeinsam neue Wege, damit jeder zu seinem Recht kommt, sich keiner übergangen fühlt und die Lösungen für alle Beteiligten annehmbar sind. Das Ziel ist immer eine einvernehmliche Lösung, die schriftlich vereinbart, von allen Beteiligten unterzeichnet und ggf. notariell beurkundet wird.
Wie lange eine Erbschaftsmediation dauert und was sie kostet hängt von den individuellen Rahmenbedingungen ab. Bitte vereinbaren Sie hierzu gerne mit mir ein kostenfreies Vorgespräch.
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Nachbarschaft
Oft kann man sich seine Nachbarn nicht aussuchen…. wohl aber die Art und Weise, wie mit Konflikten in der Nachbarschaft umgegangen wird.
Noch bevor Ärger über unterschiedliche Ansichten, Lebensweisen und Toleranzschwellen zu offenen, aggressiven Auseinandersetzungen führen, kann eine Mediation dazu beitragen, solche Konflikte konstruktiv zu bearbeiten. Das Ziel ist eine Regelung, mit der alle Beteiligten einverstanden und zufrieden sind und die auch in Zukunft getragen wird.
Wie lange eine Nachbarschaftsmediation dauert und was sie kostet hängt von den individuellen Rahmenbedingungen ab. Bitte vereinbaren Sie hierzu gerne mit mir ein kostenfreies Vorgespräch.
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Einzelberatung
Manchmal ist es möglich, dass in einem Konfliktfall nicht automatisch alle Beteiligten zu einem Gespräch oder einer Mediation bereit sind. Falls aber das Interesse an einer Lösung der Situation gegeben ist, können die einzelnen Parteien in einer Einzelberatung zusammen mit dem Mediator erste Möglichkeiten ausarbeiten.
Hier bekommt der Betroffene die Möglichkeit, die Situation aus seiner individuellen Sicht zu schildern und sie mit Hilfe des Mediators zu analysieren. Es werden die unterschiedlichen Interessen erarbeitet, was oft schon dazu führt, dass das Problem besser verstanden wird. Zudem werden in der Einzelberatung Handlungsalternativen und erste Lösungsschritte erarbeitet werden. Die Beratung gibt Halt in der schwierigen Situation und begleitet professionell bei den ersten Schritten.
Die Kosten für eine Einzelberatung berechnen sich nach Dauer und Häufigkeit der Sitzungen. Bitte vereinbaren Sie hierzu gerne ein kostenfreies Vorgespräch mit mir.
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