Anja Pflaum

Portrait

Ausbildungen

 

  • Studium Mentoring im Gesundheits- und –Sozialbereich (B.A.) / FH Bielefeld

Schwerpunkte: Mentoring, Mediation, Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement, Betriebswirtschaft, Systemgestaltung, Beratungs- und Anleitungsprozesse

 

  • Mediator & Konfliktmanager / Inmedio Berlin, Frankfurt + bbw

Mediation in Organisationen und Teams, Konfliktmanagement, Konfliktanalyse

 

  • Diplom Leadershipcoach und Trainer (CTAS)/ Coach Akademie Schweiz

 

  • Diplom systemischer Coach und Berater (CTAS) / Coach Akademie Schweiz

nach dem wissenschaftlich validierten  „St. Galler Coachingmodell (SCM)“

 

  • Process Communication Modell® n. Taibi Kahler / Basic & Advanced / Dr. Weinert Communications München

 

  • Design Thinking / Brainbirds GmbH, München

 

  • Scheidungsmediation /Inmedio Berlin

Mediation bei Scheidung unter Einbezug der Kinder, Familienmediation

 

  • Safe-Mentoring/ LMU München

Sichere Ausbildung für Eltern, Bindungspsychologie

 

  • Medizinische Fachangestellte

 

Arbeitsschwerpunkte:

 

  • Führungstrainings
  • Seminare zu den Themen Kommunikation, Konfliktmanagement und Verhandlungsführung
  • Wirtschaftsmediation
  • Konfliktanalyse- und Beratung
  • Teamentwicklung
  • Businesscoaching
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Durchführung Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz nach §5 Arbeitsschutzgesetz
  • Design Thinking
  • Train the Trainer
  • Train the Coach
  • Change Management
  • Facilitation/ Begleitung von (Groß)gruppenprozessen mit dem Ziel der Entfaltung von Selbstorganisation
  • Kollegiale Beratung
  • Einführung von Mitarbeiterbeurteilungen
  • Moderation